Smartcat的“午餐与 学习计划由量身定制的培训课程组成——该服务包含在某些Smartcat订阅套餐中——Smartcat专家将与您的团队深入探讨，将一小时的工作时间转化为扩展多语言内容的具体蓝图。 每场培训都围绕贵团队自身的内容、工作流程和增长目标展开，而非采用千篇一律的网络研讨会脚本。最近，教学设计高级经理 Kristen Recupero 与eBay全球客户体验（GCX）学习团队正是这样做的——他们探讨的内容值得分享。
“午餐学习会”是什么——并认识eBay团队
Smartcat“午餐学习会”是一场轻松且高价值的工作研讨会，融合了现场演示、与团队自身用例相匹配的真实案例、开放式问答环节，以及一份可带回团队的运营蓝图。
该方案专为需要制作多种语言内容的企业团队设计，旨在帮助其在保持本地控制权的同时，实现更快速、更经济高效且更一致的内容产出。相关培训课程通常涵盖以下领域：投资回报率（ROI）与全球覆盖范围、工作流自动化、跨部门应用案例、品牌语调一致性，以及面向未来的路线图预览。
eBay的国际学习与发展（L&D）团队——覆盖爱尔兰、德国和美国——都参与了翻译流程。教学设计师负责制作eBay客服代表所依赖的培训内容，而学习交付专家则负责审核这些内容，并针对法国、意大利、西班牙和德国等市场进行本地化处理。
该团队还负责管理eBay的Workday学习管理系统（LMS），并拥有内部翻译技术经验。他们通力合作，确保eBay在每个服务市场中的前线支持团队都能接受培训并保持一致。他们利用Smartcat作为引擎，将单一源头的课程转换为五种语言，无需人工返工。
Smartcat 团队——包括客户经理、前线工程师、学习与发展专家以及产品经理——共同确保了此次活动的圆满成功。
涵盖了哪些内容
本次“午餐学习会”首先回顾了eBay第一年的影响指标，为随后关于如何进一步优化内部本地化流程的讨论奠定了基础。本次会议重点演示了如何加速现有工作流程，并预览了Smartcat即将发布的新功能，以确保团队的工作始终与该平台的产品路线图保持一致。
SCORM 翻译
该路线图演示主要围绕三项功能展开。第一项是原生 SCORM课程转换功能，该功能可保留课程结构、幻灯片文本、嵌入图片及音频旁白，从而避免强制进行手动导出、重建和重新导入。大多数课程制作格式均可通过单次处理完成本地化，无需拆分为独立的工作流。 （请参阅 Smartcat 帮助中心中的 分步 SCORM 翻译指南）
需要可分享的内容吗？ 获取 SCORM 本地化简介 PDF。
所有嵌入式资源的自动翻译
随后，团队观看了eBay的eBay的Storyline课程被实时、端到端地翻译成五种语言。 演示展示了该平台如何自动检测课程中的所有媒体资源——示例中包含61张图片和42段音频旁白——并允许团队选择要包含或跳过的资源，而不是盲目处理所有内容。
实时预览编辑体验
此次演示全面展示了Canvas在线学习平台的各项功能：通过实时幻灯片预览展示上下文中的翻译文本；使用时间轴编辑器将音频旁白与幻灯片播放节奏同步；以及图像翻译功能，该功能可在保留原始布局和字体的同时替换屏幕上的文本。
支持多位发言人的可定制AI视频
Smartcat AI 配音服务提供丰富的语音库，用户可针对每个素材单独选择语音，从而在合适的情况下为不同的旁白内容匹配不同的声音。
团队最终看到的结果是：一门源自单一源头的课程以五种语言呈现，其设计、媒体内容和节奏均得到完整保留——且没有任何一个片段是从头开始翻译的。
内容更新同事
Smartcat 的“内容更新助手”能够自动识别受影响的课程并建议必要的修改，从而帮助团队管理变更，同时确保由人工进行最终审批。
当与动态多语言 SCORM 结合使用时，该工具只需发送已修改的文本进行更新，并自动发布到您的学习管理系统（LMS），从而省去了完全重新翻译和手动重新打包的步骤。
对于需要在多个市场维护庞大且不断更新的培训资料库的团队而言，这将使持续的课程维护工作从一项耗时且需要手动操作的任务，转变为近乎即时、自动化的流程。
组织自己的“午餐学习会”
如果您的团队需要制作多种语言的内容，Smartcat 专属“午餐学习会”将以您自己的内容为例，向您详细展示如何更快地扩展内容规模，同时始终保持品牌一致性。该活动已包含在您的订阅服务中，将根据您的工作流程量身定制，而且，午餐由我们请客。 立即在此为您的团队安排活动：
常见问题：eBay团队提出的问题
能否为不同的文本分配不同的语音？
是的。Smartcat 的 AI 配音是针对每个素材分别生成的，而不是对整个课程一次性处理。 在编辑器中，您可以为每种目标语言选择一个配音配置文件。在同一门课程内，您可以为不同的旁白或音频片段分配不同的配音。这样，单门课程就可以根据实际需要使用多种不同的配音，例如在课程介绍和场景对话中分别使用不同的配音演员。
在应用语音之前，您可以预览每种语音；在导出之前，您随时可以更换语音。工作区管理员和项目经理还可以为团队精选一套“收藏”语音，以便设计师在各个市场中都能从一致且经过批准的语音库中进行选择。 语音的可用性因语言而异，因此您看到的选项仅限于您正在翻译的目标语言。
预览窗口能否弹出到第二台显示器上？
幻灯片预览将在单独的窗口中打开，您可以将其拖动到第二台显示器上。通过这种设置，您可以在编辑器的“预览与时间轴”功能中，将翻译编辑器与渲染后的幻灯片并排显示。您可以结合幻灯片上下文查看翻译文本，同时播放 AI 语音以验证时间轴。
根据语言的不同，翻译后的文本长度可能会有显著的增减。例如，德语和法语的译文通常比英语长20%至30%，而中文和日语的译文则往往较短。在发布前，利用第二块屏幕上的实时预览功能，可以更轻松地发现版面溢出、不自然的换行或时间偏差等问题。
如果将所有语言版本导出到一个 SCORM 文件中，如何更新该文件而无需重新翻译所有内容？
动态多语言 SCORM 打包旨在解决完整包更新的难题。Smartcat 利用翻译记忆库在段落级别跟踪您的课程，无需进行完整的重新翻译和重新上传。当保单条款、产品详情或单张幻灯片发生变更时，系统仅将修改后的文本发送进行翻译。 您只需为该特定部分付费，而所有未更改的内容则直接从翻译记忆库中调用。随后，系统会自动将更新发布回您的学习管理系统（LMS），因此您无需手动下载或重新打包 SCORM 文件。
对于需要管理覆盖五个市场的大型课程库的团队而言，这将课程维护从一项重复性的手动工作转变为近乎即时同步的过程。请注意，对于 Articulate Rise 课程，原生处理效果最佳。使用 Storyline 制作的 SCORM 课程则遵循 XLIFF 导出、翻译和重新导入的工作流程。 在规划 Storyline 制作的课程更新时，请牢记这一区别。
