Zendesk 翻译插件

Smartcat 的 Zendesk 集成允许在 Smartcat 平台内无缝翻译 Zendesk 帮助文章，从而简化了本地化过程。一旦集成设置完成，用户就可以按照计划手动或自动将他们的帮助中心内容从 Zendesk 拉入 Smartcat。在 Smartcat 中，用户可以使用专用编辑器和全套功能来有效地管理他们的本地化项目。这包括翻译内容、指派翻译人员和处理工作流程。翻译完成后，用户只需单击按钮或按计划将其推送回 Zendesk。

是的，该集成提供了针对语言和工作流程的广泛定制选项，以满足您的特定本地化需求。您可以选择将 Zendesk 帮助文章翻译成的语言，并根据您的偏好配置工作流程设置。无论您喜欢人工智能翻译、人工翻译还是使用人工智能人工工作流程的混合方法，该集成都允许您定制工作流程以满足您的要求。

绝对地！Smartcat 与 Zendesk 集成的一个主要优势是它能够支持自动内容更新。每当 Zendesk 中修改原始帮助文章时，Smartcat 都会自动识别更改并相应地更新相应的翻译内容。这确保了跨语言的一致性，并且无需人工干预即可保持翻译的最新状态。

Smartcat 提供一系列旨在提高翻译质量和一致性的功能。其中一个功能是翻译记忆库，它存储以前翻译的片段以供重复使用，确保翻译的一致性并节省翻译人员的时间。此外，Smartcat 的词汇表管理功能允许用户维护集中的术语表，确保翻译中术语的一致性。通过利用这些功能，用户可以提高翻译质量，简化本地化流程并节省重复翻译的成本。

是的，Zendesk 集成的设置和管理设计非常用户友好且简单。用户可以按照逐步的过程配置集成，包括在 Zendesk 中启用令牌访问和创建 API 令牌、在 Smartcat 中创建集成以及自定义语言和工作流程设置。Smartcat 提供全面的文档和支持资源，指导用户完成设置过程，确保顺畅的集成体验。

Smartcat 的 Zendesk 插件支持多名翻译人员之间的协作，允许用户将 Zendesk 帮助文章的不同部分分配给各个翻译人员或翻译团队。这种协作方法提高了效率，使用户能够轻松管理复杂的本地化项目。

是的，Smartcat 在其平台内提供有关翻译进度的实时更新。用户可以轻松跟踪其本地化项目的状态，包括哪些文章已翻译、哪些文章正在进行以及哪些文章待审核的详细信息。这种可见性允许用户监控项目时间表，识别潜在的瓶颈，并确保及时交付翻译内容。

是的，Smartcat 提供与各种第三方工具和平台的集成功能，以增强其功能并简化工作流程。无论您需要与项目管理工具、内容管理系统还是其他工具集成，Smartcat 都能提供灵活的集成选项来满足您的需求。这使得用户能够利用 Smartcat 平台内现有的工具和工作流程，最大限度地提高效率和生产力。

是的，Smartcat 包含强大的翻译记忆库和词汇表管理功能，以支持翻译的一致性和效率。翻译记忆库存储以前翻译过的片段以供重复使用，而词汇表管理允许用户维护首选术语的集中存储库。通过利用这些功能，用户可以确保翻译的一致性，提高翻译质量并简化本地化流程。

Smartcat 能够处理 Zendesk 帮助文章中常用的各种文件格式，包括 HTML、Markdown 和纯文本。此外，Smartcat 还支持翻译帮助文章中嵌入的多媒体内容，例如图像和视频。用户可以使用 Smartcat 的专用编辑器无缝翻译多媒体元素内的文本，确保 Zendesk 帮助文章的各个方面都准确地本地化为目标受众。