Intradiem 的 L&D 团队如何从零开始,在创纪录的时间内翻译了 20 门高质量的 Articulate Rise 课程

Intradiem 需要快速将所有学习材料翻译成加拿大法语,以便与两家加拿大公司达成重要交易并满足现有客户的需求。感谢 Smartcat,学习服务团队能够快速克服资源有限的问题,在不到六周的时间内利用 AI 翻译出高质量、一致的电子学习内容

Intradiem 的 L&D 团队如何从零开始,在创纪录的时间内翻译了 20 门高质量的 Articulate Rise 课程

取得的成果

100%

翻译成果的质量

团队可以立即使用的高质量、可发布的 L&D 内容。

20

Articulate Rise 360 培训课程

得益于 Smartcat 的 AI-人类工作流程和对 80 多种文件类型(包括 XLIFF)的支持。

6

数周或更短时间

翻译高质量的培训课程、30 份工作辅助资料、视频、演示和系统截图

“从一开始,转变就很快。我们用了不到两周的时间翻译了大量的内容。Smartcat 减轻了我们的压力。”

Cynthia Gibbs,Intradiem 学习服务经理

挑战

Intradiem 为医疗保健、金融服务、电信和零售等各行各业公司的客户服务团队提供智能自动化。在 Smartcat 关于其 L&D AI 课程创建和翻译功能的网络研讨会上,Intradiem 的学习服务经理 Cynthia Gibbs 解释了在非常紧迫的期限内翻译他们的 L&D 材料的迫切需求。公司开始实现大规模增长,员工数量增加了一倍多。作为其持续全球扩张目标的一部分,他们已在英国和加拿大推出了该产品。


挑战出现的原因是,Intradiem 想要与两家加拿大大公司签约,并需要迅速向他们展示他们在加拿大法语方面的培训,以及本地化他们的内容以满足新地区的语言和文化需求。此外,加拿大政府刚刚通过的新立法要求培训材料必须提供英语和加拿大法语版本。


由于他们没有资源或本地化程序和平台来快速处理如此规模的项目,再加上现有客户需要加拿大法语翻译,因此他们向 Smartcat 寻求快速解决方案。

时间紧迫:一个月内需要翻译数十门 Articulate Rise 课程和各种格式的多媒体文件

Intradiem 需要在短短六周内翻译20 门 Articulate Rise 360 培训课程、30 份工作辅助材料、视频、演示以及多个系统的屏幕截图。Smartcat 团队帮助 Cynthia 和她的同事建立了一个持续的本地化流程,使他们将来能够高效地将其内容通过 AI 翻译成高质量且一致的加拿大法语。

了解有关 Articulate 360 翻译的更多信息

您的 Articulate 360 课程(无论是在 Rise 360 还是 Storyline 360 上创建)均可在创纪录的时间内获得高质量、一致的 AI 翻译。

解决方案

仅用几分钟设置好帐户后,Cynthia 和她的团队就可以访问同一个工作区,在一个概览中协作处理项目。


该团队能够使用 Smartcat 灵活的 AI 翻译系统处理任何文件类型,包括 Articulate Rise 课程所需的 XLIFF 文件。随后,Smartcat 的人工智能将他们的所有培训内容翻译成具有上下文关联的高质量内容,符合他们现有的品牌声音、语调和术语。


接下来, 来自 Smartcat Marketplace 的经过审查的评论者 凭借对潜在客户领域的专业知识,与 Intradiem 团队在同一工作区合作,在 Smartcat 编辑器中审查翻译。Smartcat 为公司提供无限席位,因此团队的任何成员都可以加入。

 

Intradiem 还能够利用AI 视频翻译器(Smartcat 支持所有流行的多媒体文件)来本地化带有内置字幕的视频。在 Smartcat 编辑器中,审阅者可以实时查看带有翻译字幕的视频并进行必要的调整。

通过 Smartcat Marketplace 进行 AI 审核和统一采购

在汇集了超过 500,000 家供应商的Smartcat 市场上,Smartcat 的 AI 采购功能帮助 Intradiem 快速找到合适的审阅人员,以确保提供满足潜在客户期望的高质量翻译。

AI 采购会扫描整个市场,其中包含大约一半的全球语言库,然后根据每个审阅者的个人资料分析内容和项目要求。它提供了合适候选人的列表,只需单击一下即可邀请他们参与协作项目并负责审核。

一旦供应商被邀请参与项目,得益于 Smartcat 易于使用的统一采购解决方案,Intradiem 可以通过单一供应商协议雇用他们,然后使用单一发票向所有供应商付款。

项目监督和支持

Smartcat 还提供基于 AI 的项目管理自动化工具,允许每个公司使用易于设置的项目、AI 工作流程、任务和实时数据在用户友好且自给自足的平台上独立管理翻译。


Smartcat AI 人工工作流程为 Cynthia 和她的团队提供了自动化,帮助他们确保成功满足紧迫的期限和质量要求。

结果

周转时间快

“从一开始,转变就很快。我们用了不到两周的时间翻译了大量的内容。Smartcat 减轻了我们的压力。”
Cynthia Gibbs

Cynthia Gibbs

Intradiem 学习服务经理

首次尝试即可交付 100% 质量的翻译成果

当 Intradiem 从 Smartcat 平台收到译文时,内容质量很高,可以立即发布。它不需要任何进一步的编辑,也没有必要在反馈循环上浪费时间。简而言之,他们可以立即使用多语言的 Articulate Rise 课程。

“我们可以自动上传 Articulate Rise 课程,这意味着我们能够签下潜在客户,也就是加拿大境内的大公司。”

“Smartcat 是一款出色的 AI 营销工具。我们可以快速将内容翻译成我们需要的任何语言,并使观众可以访问我们的内容。Smartcat 是我们的优秀合作伙伴。”

Intradiem 的扩张和上市成功

Intradiem 快速交付了高质量的 L&D 翻译,从而能够满足客户的要求。他们现在可以将翻译后的产品带给其他加拿大或全球公司,因为他们已经配备了合适的工具来利用人工智能创建和翻译他们的培训计划,并满足当地客户的需求。

你知道 Smartcat AI 也可以创建高质量的学习内容吗?