Stanley Black & Decker 如何将翻译成本降低 70% 并提高效率
作为本地化战略的一部分，为了帮助国际终端客户充分利用他们的工具，史丹利百得 (Stanley Black & Decker) 的电子商务团队希望将他们的学习和发展培训材料翻译成多种语言。为了简化流程，该公司开始使用 Smartcat 翻译平台，并很快看到了翻译速度、支出和质量改善带来的好处。
取得的成果
50-70%
降低翻译成本
2周
减少平均翻译周转时间
100%
通过自动化项目管理提高质量
挑战
史丹利百得 (Stanley Black & Decker) 业务遍及 40 多个国家，其学习和发展内容的本地化是其企业使命的一部分，旨在确保全球最终用户了解他们的产品如何满足他们的需求。
目标
以比以前更快的速度制作和分发更多的培训材料给不同的人群，以满足他们的整体企业沟通目标。
使用 InDesign 翻译学习和开发材料，例如在线课程、测验、PDF、Word 文档、PowerPoint 演示文稿和 P&P 书籍，以及本地化电子邮件。目标是翻译成六种语言。
在使用 Smartcat 之前，Stanley Black & Decker 的电子商务团队没有统一的翻译处理方式，包括如何与利益相关者合作、管理资源或存储语言资产。
他们在缺乏全面翻译平台的情况下面临的问题
1
翻译成本高于必要成本
通常是由于昂贵的代理费用或缺乏一个可以从每次翻译中学习并可以在相关情况下重复使用现有内容的平台
2
流程分散
涉及多个与翻译无关的软件解决方案
3
手工劳动过多
由于缺乏自动化和与 Stanley Black＆Decker 现有技术堆栈的集成。
4
向多个供应商开具发票非常复杂
向多个供应商开具发票非常复杂
5
没有质量保证流程。
解决方案
负责学习和发展的电子商务团队希望大幅缩短翻译周转时间，从几周缩短至几天。在听说了 Smartcat 自动化之后，他们决定尝试使用该平台解决他们的挑战，以满足他们的所有翻译需求。
他们相信，它提供的特性和功能组合将帮助他们更快地实现目标：
1
人工智能翻译：
结合机器和人类语言处理，以加快产品上市速度并优化预算
2
协作翻译管理系统 (TMS) 工作流程：
提高利益相关者的效率和项目透明度
3
拥有 50 万名经过审核的翻译人员的市场：
与专业语言学家更好地合作，供应商全天候待命
4
统一采购平台：
只需一份协议和一张发票即可支付给供应商，减少会计时间
Smartcat 自动化项目管理
Smartcat 的人工智能和自动化技术将为每个项目寻找完美的翻译人员（根据您的内容以及翻译人员的技能和过往记录），并在预算、时间表和质量保证的情况下完成工作。
Smartcat 自动化项目管理下的项目每天 24 小时受到监控，无停机时间，并且与平台的其他部分一样，受到数据保护。公司在整个过程中完全透明，并能够直接与翻译人员合作以获得最高质量的结果。
人工智能翻译
这一独特的产品结合了自适应学习算法，利用翻译记忆库、词汇表和品牌声音/音调来产生最准确、高质量的结果。
透明灵活的项目管理
就工作流程而言，Smartcat 平台的集中性意味着所有利益相关者都保持同步并实现顺畅的沟通。所有内容和翻译文档都存储在一处并可访问，使每个人都可以轻松地跟进和理解翻译过程。
Stanley Black & Decker 还喜欢 Smartcat 平台的简洁、用户友好的用户界面和灵活性，该平台具有无限座位模式。通过按市场或业务学科创建单独的项目文件夹以及为每个业务部门定制简化的工作流程，Stanley Black＆Decker 可以拥有自己的工作流程，同时仍然可以利用 Smartcat 自适应 AI 实现的全公司智能。
单独的项目还可以让业务部门将正确的计费信息归属于特定的成本中心。例如，该公司在比荷卢三国和北欧地区开展业务，这些地区拥有自己的成本中心，因此不再需要内部交叉收费。
文件和文档支持
Stanley Black＆Decker 的团队也经常使用 Smartcat 的简易文件翻译功能。他们发现他们可以快速上传或拖放任何格式的文档，例如 Google Docs、Google Sheets、Word、VTT、Excel、InDesign 或 PDF，并立即翻译，同时保持文档的格式不变。
能够创建多个项目还允许他们将正确的计费信息归因于不同的成本中心。例如，他们在比荷卢三国和北欧开展业务，每个公司都有自己的计费细节，因此不再需要内部交叉收费。
电子商务网站翻译
最近，在看到学习与发展团队的积极成果后，欧洲电子商务团队的更多成员也开始使用该平台。他们已经能够将网页（包括产品描述、功能和优点）翻译成 6 种语言。
结果
Stanley Black & Decker 将翻译成本降低了 70%，显著缩短了周转时间，并且始终保持了一致的质量。
自从使用 Smarcat 满足其所有翻译需求（包括成本、内部资源和周转时间）以来，他们获得了显著的成果。他们能够在几天内（而不是几周）将数字学习模块和测验翻译成六种语言。
50-70%
减少翻译成本
2周
减少周转时间
100%
通过自动化项目管理提高质量
公司生产了更多产品并且保持了高品质，同时总体上节省了时间和成本。