作为本地化战略的一部分,为了帮助国际终端客户充分利用他们的工具,史丹利百得 (Stanley Black & Decker) 的电子商务团队希望将他们的学习和发展培训材料翻译成多种语言。为了简化流程,该公司开始使用 Smartcat 翻译平台,并很快看到了翻译速度、支出和质量改善带来的好处。
降低翻译成本
2周
减少平均翻译周转时间
100%
通过自动化项目管理提高质量
使用 InDesign 快速制作和分发不同人群的培训材料,并实现公司的整体沟通目标。
使用 InDesign 翻译学习和发展 (L&D) 材料,如在线课程、测验、PDF、Word 文档、PowerPoint 演示文稿和 P&P 书籍,并对电子邮件进行本地化。目标是将这些内容翻译成六种不同的语言。
在使用 Smartcat 之前,Stanley Black & Decker 的电子商务团队没有统一的翻译处理方式,包括如何与利益相关者合作、管理资源或存储语言资产。
1
翻译成本高于必要成本
通常是由于昂贵的代理费用或缺乏一个可以从每次翻译中学习并重复使用现有内容的平台
2
流程分散
涉及多个与翻译无关的软件解决方案
3
手工劳动过多
由于缺乏自动化以及与 Stanley Black & Decker 现有技术栈的集成
3
向多个供应商开具发票非常复杂
4
没有质量保证流程
1
人工智能翻译:
人工智能-人类工作流程可将高质量翻译成 250 多种语言,将周转时间从数月缩短至几分钟。
2
协作翻译管理系统 (TMS) 工作流程:
提高利益相关者的效率和项目透明度。
3
拥有 50 万名经过审核的翻译人员的市场:
专业评论员的人工智能采购有助于全天候从世界上最大的评论员市场中分配最佳供应商。
4
统一的企业合规采购平台:
通过单一合同和简单的发票系统向世界各地的所有供应商付款,减轻了行政负担。
Smartcat自动化项目管理下的项目每天24小时受到监控,没有停机时间,而且与平台的其他部分一样,数据受到保护。公司受益于整个过程的完全透明,并能直接与译员合作,以产生最高质量的结果。
Stanley Black & Decker 的团队还喜欢 Smartcat AI 企业平台直观、用户友好的界面,该平台采用无限席位模式。该平台还具有高度灵活性,团队可以按市场或业务领域创建单独的项目文件夹,并为每个业务部门定制精简的工作流程。此外,Stanley Black & Decker 团队成员还可以利用全公司范围内的智能和术语来策划工作流程--所有这些都由 Smartcat 的自适应人工智能实现。
独立的项目还能让业务部门将正确的账单信息归属到正确的成本中心。例如,该公司在比荷卢和北欧都有业务,而这两个国家都有自己的成本中心。有了 Smartcat,公司不再需要在内部交叉收费。
能够创建多个项目还能让 Stanley Black & Decker 将正确的计费信息归属于不同的成本中心。例如,他们在荷比卢和北欧地区运营,每个地区都有自己的计费详细信息,因此他们不再需要在内部交叉计费。
自从改用 Smarcat 简单易用、安全的企业语言 AI 平台来满足他们的所有翻译需求(包括成本、内部资源和周转时间)后,他们体验到了明显的效果。使用 Smartcat 的人工智能驱动课程创建工具,该团队能够在数天而不是数周内将数字学习模块和测验翻译成六种不同的语言。
减少翻译成本
2周
减少周转时间
100%
通过自动化项目管理提高质量
公司生产了更多产品,保持了较高的质量,同时节省了时间和总体成本。