使用 Smartcat-Salsify 连接器的 Kids2 自动化电子商务翻译：更好的质量和更快的 92% 的周转时间

Kids2是一家全球性公司，致力于设计整体解决方案来帮助早期父母和家庭。这家领先的婴幼儿公司设计和制造品牌产品，包括 Ingenuity、Bright Starts、Baby Einstein、Summer by Ingenuity 和 SwaddleMe by Ingenuity。Kids2 来到 Smartcat 寻求翻译交付解决方案来解决翻译问题，包括手动流程效率低下、缺乏翻译记忆库或多语言内容的中央来源、翻译不一致和成本浪费。

Smartcat 的内容主管 Loie Favre 与 Kids2 的高级创意运营分析师 Shawn Newton Sr. 以及电子商务主管 Dawn Powell 坐下来讨论 Kids2 所面临的翻译挑战以及 Smartcat 如何帮助公司解决这些挑战。

Kids2 翻译各种营销材料（用于线下和线上用途），包括多达九种语言的产品包装和网站页面。该公司还为其电子商务零售商翻译和本地化大量内容，包括：

• 产品描述

• 特色项目

• 说明书

• 保养说明

Kids2 内容功能的主要痛点之一是翻译。“我们没有明确的翻译和本地化管理系统，”肖恩解释道。

“我们依赖电子邮件，包括与翻译机构不断地往返沟通。所有代理文件都是以 Excel 形式交付的，我们对翻译文件的存储和检索缺乏一致性。”

Kids2 还需要更好的解决方案来集中和搜索内容。他们经常会重新翻译内容，这会产生不必要的成本并延长周转时间。经过市场调研，Kids2 发现了 Smartcat。

Smartcat 能够解决的另一大挑战是将 Kids2 的翻译内容导入 Salsify，这是该公司的主要产品体验管理平台。Kids2 团队随时都要处理大量的翻译内容，将 Excel 文件准确无误地输入 Salsify 的过程非常繁琐且耗时。

Smartcat 翻译平台帮助 Kids2 简化整个翻译工作流程并消除重译成本的浪费。真正起到重要作用的功能是Smartcat-Salsify 集成以及翻译记忆库。

现在，Kids2 已经找到了解决信息渠道和翻译存储碎片化、孤立的问题所需的解决方案。Smartcat 不断增加翻译记忆库，提供准确匹配，并允许用户搜索术语，所有这些都有助于提高一致性和质量。

此外，重新使用已翻译的内容可以帮助 Kids2 降低成本并缩短周转时间。