多数企业试图通过拼凑几个工具来"采用人工智能"——这里加个翻译工具,那里配个内容生成器,或许再加个工作流插件。这通常能带来些许提升,但真正的瓶颈依然存在。工作流程在交接环节仍会中断,人类依然需要填补空白,整个系统依然依赖人工协调。
多智能体系统改变了这一现状。它为企业提供了一支协同运作的数字化劳动力队伍,将人类专业知识与智能自动化相结合,所有环节都围绕同一目标协同运作:加速内容运营、提升质量、降低成本,打造一支每周都在增强实力的团队。
这正是我们在Smartcat所构建的愿景。不是一堆彼此割裂的工具集合,也不是将人工智能生硬嫁接到无法实现规模化扩展的系统之上。而是一个互联互通的平台——工作流程本身成为核心产品,每位参与者都能为可量化的业务成果贡献力量。
为何独立AI插件难以扭转局面
线性、僵化的工作流程。所有内容都必须遵循相同的步骤序列,即使内容类型截然不同也是如此。
协作受限。多数系统仅允许一位专家同时工作,这意味着你将失去上下文关联、降低工作效率,并影响最终质量。
实施缓慢。新增用例或尝试新格式可能耗时数月,这对于现代营销、学习与发展以及全球运营的节奏而言实在太慢了。
即便团队在这些旧系统中部署了人工智能,实质上也毫无改变。得到的不过是现有系统的微小升级版,而非真正需要的变革。
SaaS工具中的AI功能属于升级而非变革。它们是不错的升级,但并非颠覆性创新。它们无法消除人类连接分散工作流的需求,也无法降低复杂性,更不可能实现大规模效率提升。
要打破这种模式,企业需要构建一种面向自动化、协作以及跨项目技能与知识复用的架构。
这正是多智能体系统大放异彩之处。
多智能体系统如何真正运作
根基必须改变。在Smartcat,我们秉持一个简单的信念:工作流即产品。这意味着一切都是模块化的、API优先的、可复用的,并旨在为整个公司创造复合价值。
Smartcat引擎——多智能体系统
实现规模化的方法是将工作分解为模块化技能。这些技能组合成与当前任务相匹配的智能体,这些智能体随后协同工作,形成一个统一的协调系统——多智能体系统(MAS)。
MAS内部的代理程序可由用户或任何系统通过API触发。这使得团队能够自动化可重复的工作,同时仍能掌控其执行方式。
技能图谱
这里是企业智能的栖息地。一个持续学习的网络,将术语库、品牌语音、翻译记忆库、写作规范、质量指南和领域专长紧密相连。每个项目都为下一个项目提供优化依据,每次修正都转化为可复用的智能——因为所有智能单元都从同一源头汲取养分。
这正是Smartcat方法的核心所在。它将组织中的人类专业知识转化为一种鲜活且不断进化的资产。
设计中的人工干预
人类始终在关键环节保持参与。他们会在专业能力决定结果的时刻进行审阅、指导、编辑、审批并介入。他们全程参与整个工作流,包括预览、审阅、编辑和任务分配。目标在于实现清晰度、速度与质量。人工智能处理重复性工作,而人类则提升最终成果的品质。
构建您的数字化劳动力
基础架构一旦就位,一切便随之改变。借助Smartcat的无代码代理构建器,团队只需轻点几下即可创建并部署专业化代理。无需工程积压、IT延迟或数月的协调工作。
每个智能体都运行在相同的技能图上。每个智能体都从相同的反馈中学习。您无需重复造轮子,而是开始在整个公司范围内实现智能的复利效应。
真实成效,而非炒作。
以下是实际应用中的效果。
全球营销
莎拉过去总要将每段视频和营销素材都塞进同一个缓慢的线性流程。如今她的智能助手会根据素材类型自动分流:视频进入配音或字幕制作流程,宣传册则直接进入翻译和排版环节。她的团队以更低成本、更高效率开拓新市场,且丝毫不影响品质。这些智能助手还能根据她的需求,在指定环节和位置安排人工审核步骤。
企业学习与发展
销售赋能
投资回报率已得到验证
这并非理想状态,而是已在整个企业领域中展开的现实进程。
史密斯与尼夫公司将工作量削减了70%,并将翻译周转时间缩短至原先的四分之一。
如今,四分之一的《财富》1000强企业已将部分内容运营迁移至Smartcat的智能代理平台。他们运作更迅捷,运营更高效,实现全球业务扩展的同时无需同步增加人力规模。
代理型未来工作
这是我们为客户追求的成果:更快的执行速度、更高的质量标准、更低的成本投入,以及一个能够适应您的业务需求、并随着每个项目不断优化的统一平台。
未来属于那些现在就采取行动的企业。而我们在此助您赢得未来。
订阅我们的新闻




