创建多语言的学习与发展内容及材料变得前所未有的轻松。
关键要点
我们的学习内容智能助手可同时创建多语言个性化学习体验,彻底消除传统耗时工作流程,将上线时间缩短50-70%。
Smartcat 的专业专家支持型 AI 代理在所有语言中均采用您批准的术语表和风格指南,确保品牌语音和术语的一致性。
通过 Smartcat 编辑器内置的审阅功能保持高质量内容。 您可邀请内部专家或通过Smartcat汇聚50万语言专家的云端市场调配审校人员参与质量把关。
该工具可减轻学习与发展团队的工作负担,使其能将精力转向更高层次的战略规划和学习者互动。[1]
什么是学习内容代理?
请将学习内容智能助手视为一位数字化团队伙伴,它经过专业训练,能够为全球团队创建和翻译培训材料。 与通用AI工具不同,它深谙学习内容的运作机制——并懂得如何优化其效果。
代理人能做什么?
- 1
Create structured learning content from presentations, documents, SCORM courses, or any existing materials you have
- 2
Translate all assets of SCORM files into multiple languages simultaneously in one workflow (you can choose from 280+ languages)
- 3
Apply your glossary and brand voice guidelines automatically
- 4
Format content for various learning platforms
- 5
Learn from reviewer feedback to improve learning experiences over time
学习内容代理的工作原理
学习内容代理将人工智能内容创作与翻译整合于单一工作流程中。这种联合方法消除了传统方法中的瓶颈——即先用一种语言创建内容,再进行后续翻译的流程。
使用代理创建的分步指南
上传您希望智能助手提取的现有材料(文档、演示文稿——Smartcat支持80多种文件格式)。告知智能助手培训对象、期望的格式、课程时长以及学员应掌握的核心内容。
选择目标语言后,智能助手将自动生成课程描述。
随后智能助手将生成学习成果,并允许您设置课程结构。
接着智能助手会以您的主要语言创建学习内容。
同时将内容自动翻译为所有选定目标语言。
系统将应用您提供的术语表和风格指南,并通过内置质量检查机制确保准确性。
评审人员可提供反馈以持续优化系统。
最终导出单一多语言格式的SCORM课程文件。
这只是学习内容代理功能的一个示例。该多智能体系统具备高度灵活性,可适配您现有的工作流程。 若您仅需SCORM翻译或文档翻译服务,该代理可进行专项配置。
使用学习内容代理前与使用后
任务 | 传统方法 | 使用学习内容代理 |
内容创建 | 先创建一种语言版本 | 同时创建所有语言版本 |
翻译时机 | 内容完成后 | 内容创作期间 |
品牌一致性 | 跨版本手动品牌检查 | 自动词汇表应用 |
审核流程 | 每种语言独立审核 | 统一审核工作流程 |
上线时间 | 数周或数月 | 数天 |
学习内容代理如何减轻您的工作负担?
多区域员工入职流程
新员工接受母语培训对于快速准确地掌握工作至关重要。学习内容代理可创建即用型入职材料,支持所有语言版本,从入职首日即可使用。这确保所有员工无论身处何地、使用何种母语,都能获得同等优质的体验。
“要成为真正的全球性企业,我们需要为世界各地的员工提供本地化的在线培训,无论他们身处何地、使用何种语言。我们的员工理应获得全面培训,以便他们能够与医疗专业人士就我们的医疗技术进行沟通。借助Smartcat平台,我们能够实现这一目标。”
合规与监管培训更新
这对具有严格合规要求的行业尤为重要。
技能发展与技术培训
"将我们的在线学习课程内容进行翻译,使我们能够赋能员工掌握完成工作所需的技能,从而让他们能够自信地开展工作。"
即时学习材料
有时团队需要为突发状况快速获取培训材料。学习内容代理能在数小时内而非数周内创建简短、聚焦的多语言学习模块。
与学习内容代理共度一日
以下是学习内容助手作为您的数字团队伙伴时,典型工作日可能呈现的场景:
从上传新产品培训简报开始新的一天。学习内容智能助手会生成英文结构化大纲,并同步准备西班牙语、法语和德语版本。您审阅大纲并进行少量调整后,所有语言版本将自动同步更新。
大纲构建完成后,系统会自动将您的内容扩展为完整的培训模块,包含互动练习和评估环节。这些内容已采用公司核准的术语体系,并遵循其教学设计标准。您可在平台内直接查看翻译成果并提供反馈意见。
完成审阅后,您即可最终确定内容并导出至选定的学习管理系统。从项目简报到四种语言版本的培训课程发布,整个流程仅需一天即可完成,而非数周的反复往返沟通。
学习内容代理入职指南
为满足培训需求而设置学习内容代理的过程非常简单。这些步骤有助于确保代理能够无缝集成,从一开始就理解您的需求并生成高质量内容。
选择您的代理及其技能
从我们的预构建智能体库中选择智能体,本例中选择学习内容智能体。选定智能体后,请指定您希望该智能体完成的技能。
您还可以为特定项目定制专属智能助手。我们的智能助手构建器提供无代码操作界面,助您自主创建人工智能助手,实现复杂或定制化内容工作流的自动化处理——这些助手将基于您的品牌特征、规则体系及审核流程进行深度训练。
接入您的代理
同时请标注您最常使用的术语和概念。这些内容将构成您的术语表,帮助代理在创建所有内容时保持一致性。
内容准备清单:
体现您偏好风格的培训模块示例
贵组织专属术语表
品牌语调指南或写作规范
多语言内容示例(如有可用)
培养您的代理成为品牌大使和行业专家
培训重点包括:
贵组织的行文语气与写作风格
学习模块的结构设计
专业术语及其准确译法
贵行业特有的合规要求
在必要时纳入人工审核环节
尽管学习内容智能体自动化了大部分内容创建流程,人工审核员仍扮演着重要角色。他们通过质量检查和反馈机制,助力智能体持续优化改进。
为每种目标语言设置包含主题专家和语言审校人员的审阅工作流程。 您还可利用Smartcat平台内拥有超过500,000名专业语言学家 和审校员的市场资源,对内容进行质量把关。 他们的反馈能让智能代理学习您的偏好,并在每个项目中持续优化内容质量。
高效的审阅工作流程通常包含:
负责验证技术准确性的领域专家
负责检查各目标语言质量的语言审阅员
明确审阅重点的清晰指南
将反馈融入客服人员学习流程的机制
衡量成功与投资回报率
节省时间
记录在实施该工具前后,创建多语言培训材料所需的时间。 多数机构都实现了显著的时间节省——通常能将制作周期缩短50-70%。
“我们已完成298个项目,其中超过80%是在线学习课程。Smartcat让我们能够轻松快速地将最初的两个目标语言扩展到十个。”
内容一致性
“当部门提交与以往项目相似的项目时,系统将提醒译员注意先前翻译过的内容。翻译记忆库和术语库共同确保了同语言书面沟通的一致性和专业性。”
学习者满意度
对学习者进行培训材料体验调研。重点关注理解能力和参与度的提升,尤其针对非母语学习者群体,以优化您的赋能效果。
"通过将我们的在线课程内容进行翻译,我们发现员工留存率有所提升,员工在公司的任职时间比以往更长。这一切都得益于Smartcat平台,如今我们拥有了高效且注重成效的翻译工作流程。"
成本效益
计算在实施智能代理前后创建多语言培训内容的总成本。包括直接成本(如翻译服务)和间接成本(如审核时间和项目管理)。
“我们成功将生产效率提升50%,同时将外包成本削减50%。这对我们的利润产生了巨大影响。”
创建与翻译一体化代理
学习内容代理不仅能加速内容创作,更将彻底改变团队在全球范围内的培训交付方式。借助人工智能驱动的自动化、内置翻译功能和品牌一致性,您终于能够满足全球化人才队伍的需求,同时避免团队精疲力竭。
您的学习内容智能助手已准备就绪,助您拓展影响力、灵活适应并引领前行。 若想深入了解这款AI助手及其功能,请前往我们的互动演示中心观看视频并体验演示,亲身感受该助手的
常见问题解答:学习内容代理
什么是人工智能代理?
人工智能助手是智能的、任务驱动的团队成员,与人类员工并肩协作。这些助手能消除重复性任务并优化日常工作流程,帮助团队更快地生产和发布内容,同时减少人工操作和工具使用。
我们的AI智能助手由贵司专业员工进行训练并赋能——通过自动化管理内容全生命周期,并持续从人类反馈中学习,从而在任何语言和市场中提供一致、合规且高质量的内容。
以往耗费宝贵人力资源的重复性任务,如今可由智能自动化解决方案处理。这使您的团队得以专注于更高价值的活动,例如战略规划、客户关系管理和创新。[3]
学习内容代理如何与现有学习平台集成?
Smartcat的学习内容代理通过插件或集成方式连接主流学习管理系统。 该工具可导出符合标准格式的学习内容,包括共享内容对象参考模型(SCORM)、体验API(xAPI)及HTML5格式,兼容绝大多数学习管理系统平台与框架。
哪些类型的培训内容最适合与学习内容代理配合使用?
学习内容代理 擅长创建结构化内容,例如入职材料、合规培训、产品知识课程和标准操作流程。 该工具尤其适用于遵循固定格式、需定期更新且涉及多语言的内容制作。
该代理支持哪些语言?
Smartcat的AI代理支持超过280种语言。您可以自由组合目标语言,学习内容代理将为每种语言应用您的品牌语音和术语。
如何使用学习内容代理生成优质内容?
我们的学习内容智能助手持续从团队编辑与术语中学习优化,通过与审校者及领域专家的实时协作,结合内置的质量保证流程和内容预览功能,并依托Smartcat市场中超过50万名语言学家和领域专家的资源,为您的学习与发展内容翻译提供专业审校支持。
培训师能否在培训内容中加入多媒体元素?
学习内容代理在内容创建过程中如何保障数据安全?
来源:
1. Park, Joon Sung 等. "人工智能代理以惊人精度模拟1,052名个体的人格特征." 斯坦福以人为本的人工智能. https://hai.stanford.edu/news/ ai-agents -以惊人精度模拟1052种个体人格。
2. Paul, C., Smith, K., Taylor, B., & Underwood, G. (2025年1月). 企业培训中人工智能的未来:机遇与挑战。https://www.researchgate.net/publication/389649987
3. Nagarajan, P. (2024年5月8日). 智能自动化对成本节约的影响. Integra Software Services Pvt. Ltd. https://integranxt.com/blog/impact-of-intelligent- 自动化 -on-cost-savings/
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