《翻译之星》如何在Smartcat平台蓬勃发展

在当今互联互通的社会中，翻译与语言学家在促进个人与企业间交流方面发挥着至关重要的作用。得益于互联网的发展，全球各地的专家都能提供翻译服务，然而要在这一领域取得成功，仅精通语言是不够的。语言专业人士需要具备所专攻领域的专业知识，了解其服务区域的文化背景，并怀有在竞争激烈的市场中脱颖而出的进取心。

尽管面临技术挑战，仍为成功铺平道路

格拉迪斯·德·孔特雷拉斯自2013年起从事翻译工作，精通葡萄牙语、英语和西班牙语。她拥有独特的学术背景——持有两个商学硕士学位，曾任大学教授和执业律师。因此，她的翻译业务主要集中在法律、商业、金融、医疗和学术领域。

德·孔特雷拉斯初涉翻译行业时，居住在委内瑞拉某座缺乏稳定网络和电力供应的岛屿上。用她自己的话来说：

我们之所以勇敢，是因为在委内瑞拉开展任何事业时，你不仅要付出心血，更要倾注灵魂去面对重重挑战。这些挑战包括每天至少三到六小时的断电，以及绝大多数时间的网络中断。运气好的话，或许能有整整一天的网络可用。

面对重重阻碍，德·孔特雷拉斯并未就此止步，反而积极寻求突破。早期她采取批量处理工作的方式，待网络恢复后集中交付成果。后来她迁居至委内瑞拉本土靠近哥伦比亚的地区，并购置发电机，在哥伦比亚租用公寓作为备用工作场所。

凭借成功翻译项目的业绩积累，德·孔特雷拉斯通过其公司Translating Stars正式开展翻译业务。这家精品翻译机构提供葡萄牙语、英语和西班牙语翻译服务。该机构服务过的客户包括Total Translations、B2B Translations、Lingual Consultancy Services、Dictate Express及All Translation Services等多元化企业。

从自由职业者到管理全球团队

尽管德·孔特雷拉斯独自工作已取得显著成就，她仍希望拓展业务，向世界证明即使身处欠发达地区，翻译工作者也能蓬勃发展。这一目标并非一蹴而就。为发展"翻译之星"，德·孔特雷拉斯必须采取多项举措。

首要任务是明确"翻译之星"的服务范围，从而锁定目标市场。秉持对品质的执着，德·孔特雷拉斯选择专注于最擅长的领域——葡萄牙语、英语和西班牙语翻译。

随后组建了由优秀译员、项目经理和编辑组成的团队，以应对日益增长的工作量。奠定基础后，德·孔特雷拉斯创建了公司网站并开通企业邮箱，在网络上树立专业形象。

为强化"翻译之星"的专业性，她还制定了客户与译员书面协议，设计了发票和采购订单模板。

这些举措不仅帮助"翻译之星"拓展了新客户资源，更使其能够基于团队提供的价值而非地理位置来合理定价。

在德·孔特雷拉斯从自由职业者转型为代理公司经营者的复杂过程中，Smartcat区域客户经理杰夫·韦泽尔担任了值得信赖的合作伙伴。

除协助Translating Stars团队运用Smartcat优化工作流程外，韦瑟还向德·孔特雷拉斯引荐了Smartcat市场平台——该平台成为机构的重要潜在客户来源。韦瑟同时确保德·孔特雷拉斯获得建设机构所需的全部资源支持。

运用技术提升团队绩效

众所周知，当今翻译机构要具备竞争力，既需要优秀的专业人才，也需要高效的工作流程。正因如此，计算机辅助翻译（CAT）解决方案已成为所有现代翻译团队不可或缺的工具。

德·孔特雷拉斯与众多语言服务从业者一样，使用CAT工具已有多年，但她发现这类解决方案操作复杂，即便使用多年仍感困难。在了解Smartcat后，她将其作为机构的主要CAT解决方案，因其操作简便、具备翻译记忆库功能，并能实时查看译员的工作状态。

德·孔特雷拉斯强调，翻译记忆功能对Translating Stars至关重要——它能让她查看译员和校对员的修改痕迹，无需逐字检查全文即可评估质量。同样，实时查看修改内容的功能不仅提升了协作效率，更有助于识别译员可改进的领域。

客户报价

我真心推荐Smartcat，说实话没有比它更出色的翻译平台了……Smartcat的独特之处在于：虽然需要付费使用翻译工具，但无需为每位合作者单独购买账户……价格方面，它比其他解决方案更实惠，质量也更优越。

格拉迪斯·德·孔特雷拉斯，《翻译星辰》

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