内容营销目标受众——寻找目标受众的技巧

本文基于玛格丽塔·洛克蒂奥诺娃（SEMrush内容营销主管）的网络研讨会演讲内容整理而成。

无论所属行业或目标受众如何，内容营销都是任何商业战略的核心组成部分。

在近期研究中，SEMrush分析了来自全球40个国家的50万篇博客文章、20万条推文及8000篇垂直领域文章。

研究结果表明内容营销确属高回报投资：97%的营销人员认为内容是整体营销策略的核心组成部分，91%的从业者在2021年从中获益。但要有效发挥内容价值仍需付出努力。

让我们先退一步思考：为何要投入内容营销？

许多人正困惑于此：研究发现，去年搜索"什么是内容营销"的人数较2020年增长22%，月均搜索量达14,800次。

该研究显示，42%的企业才刚开始将内容纳入营销计划，可能对如何有效实施存在疑问。

• 制定书面化的内容营销策略

• 增加付费内容推广预算

• 扩大营销团队规模

• 每年至少进行两次内容审计

核心结论？ 加大内容投入与资源配置终将获得回报，但需采取深思熟虑的策略。

构建强大的社交媒体社群。

• 打造坚实的社群基础。
  稳固的社群能助力品牌故事传播。当品牌社群建立后，用户生成内容将以真实可信的方式放大品牌信息，有效提升用户信任度。

• 提升内容质量。
  网络充斥着低质量内容。从专家视角撰写文章，并在文本中提供具体实例，能让您的内容脱颖而出，吸引受众关注并赢得信任。

• 推广内容
  社交媒体是得力助手，但选择正确渠道至关重要。不必遍布所有平台，但需精准定位目标受众最可能接触内容的渠道。

正因所有品牌都在追求优质内容，打造契合特定受众的个性化内容才是驱动互动的核心关键。

尽管77%的营销人员表示博客能提升品牌影响力，但研究发现，成功的内容创作并无万能之道。首要之务是洞悉客户需求，从而提供真正具有价值的原创内容。

若不了解受众群体，便无法创作出有效的内容。切忌盲目猜测：应将资源与精力投入到针对目标受众的精准相关内容中。这将为品牌建立信任基础，助力其更强劲、更快速地成长。

要了解目标受众，可从创建内容人物画像、研究竞争对手覆盖的关键词与主题、制定内容计划开始着手。

1. 创建内容人物画像
   要建立内容人物画像，可通过访谈、问卷调查或焦点小组等方式开展受众研究。这样能让您的工作基于真实人群的真实数据。这些方法为客户创造了畅所欲言的空间，使其能公开讨论面临的挑战与痛点。

由此可识别趋势，为内容创作提供依据，并优化产品或服务。在不同细分群体和目标区域开展调研，有助于洞察受众的潜在兴趣点。

您的目标是创作解决客户实际问题与关切的内容。具体而个性化的内容能创造价值，吸引客户持续回访。

2. 研究主题与关键词
关键词研究应为内容策略提供动力，但不必令人望而生畏。

首先确定能满足受众需求的核心主题。借助SEMrush等工具，可将主题提炼为贯穿内容的相关关键词。目标是打造高质量、用户友好的内容，让关键词自然融入其中。

例如，时尚品牌推出青少年新系列时，可先搜索"青少年时尚"作为起点。由此将获得该主题的子话题列表，进而挖掘每个子话题相关的搜索词及用户疑问。此外，行业刊物、论坛及社交媒体群组也能帮助发现热门话题。

3. 分析竞争对手
接下来，你应研究直接和间接竞争对手。那些目标受众相同的非竞争对手（包括媒体机构）也能帮助你更深入地了解受众。

与其仅浏览其网站，不妨遵循SEMrush的竞争内容分析指南。此外，您可运用SEMrush的六大工具，从自然搜索与付费关键词排名、反向链接等多维度对比竞争对手。这些工具能助您深入解析竞争对手的网站流量与受众特征，从而为自身内容策略提供决策依据。

3. 分析竞争对手
接下来，你应研究直接和间接竞争对手。那些目标受众相同的非竞争对手（包括媒体机构）也能帮助你更深入地了解受众。

与其仅浏览其网站，不妨遵循SEMrush的竞争内容分析指南。此外，您可运用SEMrush的六大工具，从自然搜索与付费关键词排名、反向链接等多维度对比竞争对手。这些工具能助您深入解析竞争对手的网站流量与受众特征，从而为自身内容策略提供决策依据。

4. 制定内容计划
现在是时候将您对受众、竞争对手和关键词的了解转化为实际行动。

您需要规划内容主题、关键词、呈现形式、成效指标及推广策略。未雨绸缪将助您长远发展。

• 设定具体目标及方法来追踪内容表现。

• 让所有人员参与内容制作流程，从设计师到文案撰稿人。确保他们在内容创建前理解您收集的新洞察。

• 审查现有内容，看能否根据新发现的洞察进行更新。

• 聚焦思想领导力文章，这些文章能为读者提供独特价值，从而提升品牌影响力。

• 通过定期分析数据，持续优化内容策略。

• 定期与团队成员沟通，分享数据洞察和优化建议。

• 建立内容营销日历，确保内容按计划发布。

• 定期评估内容效果，根据数据调整策略。

• 建立内容营销团队，确保内容制作流程高效顺畅。

• 建立内容营销团队，确保内容制作流程高效顺畅。

• 建立内容营销团队，确保内容制作流程高效顺畅。

• 建立内容营销团队，确保内容制作流程高效顺畅。查看

• 重新审视现有内容，根据新发现的洞察进行更新。

• 优先创作思想领导力文章，这类内容有助于建立信任和提升品牌认知度。

• 尝试不同内容形式，直至找到最受共鸣的表达方式。

• 与媒体平台及意见领袖合作，扩大内容传播影响力。

• 持续追踪分析数据，识别受众最青睐的内容类型。善用活动代码和UTM参数等追踪工具。

在B2B领域，工作流平台Monday.com的内容策略尤为明智清晰。

该公司针对不同团队类型及团队内各岗位提供差异化内容，用户可根据个人需求自主选择，避免被冗余选项困扰。

同样，金融数据公司Refinitiv将内容——包括博客、视频、报告等——划分为不同主题中心，用户可根据所属行业领域或岗位职责精准定位所需资源。

优质用户体验不仅关乎客户满意度，谷歌搜索引擎亦将用户友好型网站视为权威站点，此类网站在搜索结果中的排名往往更高。

您必须立足受众所在之处，通过内容竭力满足其特定需求。为此，您需要尽可能深入理解受众，打造能引发共鸣的个性化内容。这有助于建立信任的客户社群，助力企业蓬勃发展。

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