翻译行业是一个独特的领域,因为通往成功的道路并非唯一。虽然译者可以通过课堂学习掌握核心技能,但这无法替代对自身所处领域的直接理解。事实上,许多顶尖译者正是出于纯粹的兴趣和现实需求而踏入这个行业。
莫桑比克人丹尼洛·德·索萨·南通博便是典型例证。他创立的Navitas集团专注于葡英双向翻译服务。南通博的翻译生涯始于偶然——当时他为母亲翻译内容,因当地难觅优质译者。 恩坦博的母亲深谙证书未必等同于质量——这正是她早期对儿子能力寄予厚望的主因。
随着经验积累,恩坦博涉足电信与能源行业,既担任全职员工,又创立多家企业。 鉴于该行业的复杂性和重要性,恩汉通博很快发现了莫桑比克境内沟通中的诸多低效现象。用他的话说:
"...在与这些企业合作并创立公司的过程中,我不断注意到莫桑比克面临的主要问题之一是沟通障碍。 无论英文还是葡萄牙文文件都存在严重措辞问题,我意识到自己为这些企业做的最多的事,就是解决翻译问题。"
在许多场合,比如与能源公司首席财务官的谈判中,我既要担任他的口译,又要履行合同经理职责,必须运用多种语言技能。
创建一家以使命为导向的翻译机构
2011年,恩坦博着手发展自己的物业管理公司,同时担任自由译员。随着时间推移,他发现市场对翻译人员的需求量很大,但不确定这究竟是因为需要翻译的内容量庞大,还是因为优质服务提供商的匮乏。
2013年,他与(现任)妻子共同创立纳维塔斯集团有限公司——这家总部位于莫桑比克的语言服务机构专注于葡萄牙语/英语翻译与编辑服务。作为一家使命驱动型企业,纳维塔斯集团将2%的收入投入符合其核心价值观的精选莫桑比克企业。
凭借恩汉通博深厚的翻译专业知识,纳维塔斯集团通过口碑效应成功承接了各类客户项目。 然而随着项目不断涌入,南通博必须在确保客户所需质量的同时,探索有效扩大机构规模的途径。
其中一项策略是筛选人才时不仅考察语言能力,更注重其是否具备跨文化浸入能力。在莫桑比克招募外籍人才也成为重要驱动力。
运用技术为所有利益相关方提供更优质的体验
鉴于Navitas集团是一家全球性企业,高效协作对该机构的成功至关重要。在马里兰大学学院公园分校攻读翻译与本地化项目管理硕士学位期间,Nhantumbo接触了多种计算机辅助翻译(CAT)工具——其中Smartcat以其卓越性能脱颖而出,成为他为机构选择的首选方案。
尽管Nhantumbo最初对CAT技术并不熟悉,Smartcat团队在入职培训的各个阶段都提供了支持,确保Navitas集团从一开始就能充分利用这项技术。
如今,Navitas团队主要利用Smartcat的实时协作功能,在保证质量的前提下确保项目按时完成。 集成翻译记忆库更助力译员保持巅峰工作状态。
用恩坦博的话说:
Smartcat确实帮助我们建立了稳固的工作流程,现在所有团队成员都了然于心,这让我们效率倍增。这简直像顿悟般令人惊叹——为何我以前从未发现这样的工具?虽然之前也能运转,但效率实在低下。我非常感激与Smartcat的合作,每次有新成员加入我们机构时,他们都会为之欣喜不已。
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