我们身处一个竞争异常激烈的行业,供大于求的局面屡见不鲜。作为专业人士,我们投入大量时间和精力进行自我培训与营销推广。我们精进语言技能,参加数十门课程,致力于自我宣传,向代理机构发送邮件,静待工作机会落入邮箱。
如果你是某种"小语种"的母语者,请不要因此放弃翻译事业。无论你是行业新人还是资深译者,以下七条营销建议将助你充分利用小众语言技能的优势。
1. 发掘你的独特卖点
初入翻译行业时,你或许听过这样的建议:必须选择细分领域并专注深耕。换言之,不要做通才,要做专家。但你的独特卖点究竟是什么? 在同一领域竞争的译者中,你凭什么脱颖而出?例如,若你从事营销翻译,负责公司网站和博客文章的翻译,能否同时确保译文经过SEO优化?当你的服务超越单纯翻译时,客户更倾向选择你承接项目。 我的一位同行专攻证书和官方文件翻译。他的独特卖点是什么?无可挑剔的桌面出版服务。他能让任何译文文件与原件完全一致,包括表格、印章和签名。客户之所以找他合作,正是因为他提供了超越翻译基本要求的增值服务。
若您难以构思额外服务,不妨考虑与其他专业人士合作。例如,作为法律翻译员,您能否与律师联手提供公证翻译服务?或者,您是否考虑过与英语母语者合作,为母语翻译提供专业英文润色服务? 通过在服务套餐中增加附加服务,你不仅能凸显自身特色,更能提升服务价值认知,从而提高收费标准。最后,确定专业领域后,不妨进一步深化细分。正如我们不指望医生包治百病,为何要要求医疗翻译处理所有医学文本?
2. 加入目标语言领域的专业协会
我的意思是加入两个专业协会:一个翻译协会和一个客户特定协会。作为翻译协会的成员,你可以通过网络研讨会、会议和继续教育课程向经验丰富的同行学习。而客户特定协会则让你置身于潜在客户聚集的场所。某些客户特定协会仅接受行业活跃成员加入,因此可询问是否能以观察员或顾问成员身份参与。 疫情导致会议和展会难以举办,但一旦恢复,你将有机会与潜在客户交流行业动态,保持业务曝光度。不过若你不在目标语言国家居住,联系当地客户可能较为困难。这种情况下,可联系所在国大使馆咨询成为其认证翻译的可能性。 此外,请关注潜在客户可能参展的国际展会。例如旅游翻译可关注柏林国际旅游交易会(ITB Berlin)和伦敦世界旅游交易会(WTM London)等展会,这些展会常有国家旅游局参展。
3. 切勿低估内容创作的力量
脱颖而出的绝佳方式是树立专家形象,而实现这一目标的最佳途径之一,就是在客户常读的杂志上发表文章。此时专业协会便能发挥作用——它们通常会出版行业期刊或至少运营一个网站。联系杂志编辑或网站内容经理,了解是否有机会发表专家文章。 文章应着重阐述全球化战略的重要性。例如可探讨成功的国际营销活动、跨国临床试验或国际法律诉讼案例。
4. 加入Facebook群组
同样,您需要同时加入翻译行业群组和客户专属群组。筛选活跃群组参与同行交流,重点在于提供价值而非推销产品。务必遵守群组规则,在提出请求前先给予帮助。 务必加入至少一个针对目标语言翻译专业人士的群组,其成员常发布翻译工作机会——这些任务要么因领域不同无法承接,要么因时间冲突无法亲自处理。 通过客户专属群组,您可获取宝贵的行业信息,在联系潜在客户时化为自身优势。但切勿直接私信(DM)任何人,请改用个性化定制的邮件。
5. 在Facebook上发布广告
若提供免费激励(即引流磁铁),您的广告获得互动的机会将大幅提升。例如,您可以针对本国的电子商务总监群体,提供一份免费报告,阐述如何通过拓展英语市场(您可联合英语母语者提供此项服务)来显著提升其营收。 您需要设置落地页,以报告为交换条件收集他们的邮箱地址。虽然这未必能立即转化为业务,但一旦获得潜在客户名单,您便可适度发送有趣的行业报告及其他满意客户的成功案例,保持品牌认知度。 我使用MailerLite开展营销活动。
6. 在领英上保持活跃
最后但同样重要的是,让领英成为您首选的客户开发工具。 根据Foundation Inc. 研究显示,80%的B2B潜在客户源自LinkedIn,切勿错失该平台带来的巨大机遇。 创建一个强大的个人资料:使用易于搜索的长尾关键词,在标题中突出您的专业知识和独特卖点,并撰写引人入胜的业务简介以脱颖而出。标题最多可使用220个字符,"关于"部分最多可使用2,600个字符——请充分利用这块宝贵的数字地产。
完成个人资料后,就该开始建立人脉了。尽可能多地将理想客户加入你的社交网络,并坚持每日持续拓展。保持活跃——若可能请每日更新——分享行业内有价值的建议及真正能帮助理想客户的信息,同时大胆向世界展示你的专业领域。 若人们不清楚你提供何种服务,自然不会选择购买。LinkedIn上最具吸引力的帖子往往能引发对话。在文末提出问题,能邀请人脉中的其他成员参与讨论。 若内容广受欢迎,它将出现在你人脉的动态中,让更多二级甚至三级联系人看到你的内容。这是实现受众交叉传播、获得更多曝光的绝佳方式。讲述有趣的故事,积极参与他人动态讨论。但切勿私信他人,让你的热情与专业素养自然展现。
7. 成为一个品牌
我的最后一条建议看似显而易见,却常常被人们忽视。若想在这个竞争激烈的世界脱颖而出,不要仅仅做一家企业。 而要成为一个品牌。品牌能建立信任,让你瞬间被识别。它涵盖业务的每个维度——从网站配色、邮件语气到项目交付方式。更重要的是,它承载着你的核心理念和市场形象定位,因此绝不可忽视。
即使从事冷门语言对的翻译工作,也请勇敢地闪耀你的翻译光芒。 当你凭借独特的技能组合与服务定位精准切入市场时,竞争便不再重要。客户选择你的不仅是专业能力,更是你作为服务提供者的独特价值——你懂得如何在同行中脱颖而出。
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