挑战
“在公共传播领域,”他解释道,“英语始终是首要选择。其他语言几乎总是事后才考虑的,尽管这是强制性的。”
在公共传播领域,英语始终是首要选择。其他语言几乎总是事后才考虑的,尽管这是强制性的。
解决方案
“借助Smartcat,我们实现了此前手动系统的自动化,获得了服务敏捷性、竞争力和质量提升,”他表示。“我们不再需要耗费大量时间搜索、筛选、审核、签约和部署资源。如今这个繁琐流程已变得快速而轻松——这对我们的利润产生了积极影响。”
那些耗费大量时间搜索、发现、审核、签约和部署资源的日子一去不复返了。
结果
实施Smartcat对Jungle Communications的影响堪称变革性的。
用胡安的话来说:"试想:
需要单独流程来协调客户谈判与报价,
客户方各团队与内部员工之间频繁手动交换文件,
行政事务与发票协调,
质量保证与客户服务,
跨多个项目的语言专家协调工作,以及
生产团队、语言专家与客户方各方的信息共享,
那么你可以想象,将所有这些功能自动化整合到一个人身上,通过单一平台实现,将带来天翻地覆的变化。”
因此,该公司现在有更多时间专注于其他项目,拥有更强的业务掌控力,提供更优质的客户服务,从而获得了更高的投资回报率。
“我使用Smartcat的体验是它如此及时高效,”胡安表示,“这让我得以将报价降低50%,从而在以低价标准著称的加州政府机构中赢得部分合同,同时仍能保持盈利。”
Smartcat让我将定价降低50%仍能盈利。
“我唯一的遗憾,”他补充道,“是这项技术过于高效,以至于我们对其产生了依赖。尽管如此,我认为Smartcat是一家根基扎实的公司,提供着亟需的解决方案,在可预见的未来我们将持续支持它。”
若您也需要在行业丛林中获得指引,不妨了解Smartcat。
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