从地面到云端:约书亚·维拉斯克斯谈Smartcat、小型语言服务供应商及云平台

Updated July 23, 2019
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Smartcat covers all your language needs with AI translation, AI content generation and AI human workflows.

协作方式

书籍的故事

我记得2018年12月,玛卡蕾娜、玛丽亚和我接手了一个超有意思的书籍项目,篇幅超过两万字。我们决定尝试Smartcat平台,创建了项目。

整个设置过程仅耗时5分钟:配置翻译记忆库(TM)、带自定义字段的术语库(TB)、自定义质量检查、文档拆分、角色分配及截止日期。我们高效完成设置后,便通过分段评论功能解决语言争议与疑问。

玛卡蕾娜和我负责翻译工作,玛丽亚则实时跟进处理编辑校对——她全程紧盯我们的进度!

协助我的IT项目经理

另一次,我协助项目经理丹尼尔在短短两周半内完成了19万字的机器翻译后编辑项目。他表示我是这项任务的首选人选,我们决定并肩协作。

术语一致性(术语库)和翻译一致性(翻译记忆库)是两大关键挑战——该产品涉及420余份不同子主题文档!若没有实时协作机制——我实时提出新术语、清理翻译记忆库,他即时验证并更新所有内容——我们根本无法完成。Smartcat平台的翻译记忆库/术语库更新功能在此类场景中尤为便捷。

面向自由译者的云平台

提到Smartcat,首先想到的就是"无需在电脑上安装任何软件"。其技术架构类似于谷歌的云端模式,所有功能都集成在云端并可直接使用。

另一大优势在于,使用翻译和项目管理环境无需购买月度或年度订阅。无需许可证的特性更是极具创新性的设计——若未来政策改变,我们这些长期用户定会深感遗憾。

我尤其欣赏分段聊天和评论功能。 当特定翻译段落需要关注,或翻译记忆库/翻译库存在问题时,可即时获得同行反馈。

对了,Smartcat最近新增了图片上传功能,可直观呈现文本上下文环境!无论是整份文档还是特定段落均可操作。想到从此不必再向项目经理索要安卓应用界面的截图,我由衷感到欣喜。 往返邮件发送截图、提问和附件的日子一去不复返了!

总而言之,Smartcat操作极其直观且用户友好。别误会,我自2013年起就是memoQ的忠实用户,但只需点击几个按钮就能创建、处理和交付项目,这种体验实在太棒了。Smartcat已迅速成为我最喜爱的翻译环境之一。

在Smartcat市场中寻找客户

由于我从事英语到拉丁美洲西班牙语的翻译工作——这个市场竞争日益激烈——工作机会少之又少,且一旦出现就会被迅速抢走。

但Smartcat平台的优势在于,代理机构和客户可以直接联系并邀请你参与他们的项目。有一支来自乌克兰的优秀团队开发出出色的安卓产品,他们总是私下邀请我,而不会将工作发布到市场平台上。

“Smartcat的优势在于,您能直接被代理机构和客户联系并邀请参与他们的项目”

我认为Smartcat平台也为企业和语言服务供应商提供了留住供应商的机会,这解释了为何公开可用的英西项目数量不多。其他语言组合的情况则不同——来自亚洲、东欧和中东的供应商在平台注册并完善个人资料后,就能获得更多参与项目的机会。

在Smartcat中接收款项

看着Payoneer账户里的资金因验证流程被冻结,真是令人头疼。而PayPal的高额手续费更是蚕食着我的毛利润,尤其当我不得不通过第三方兑换应用(比如Nubi)将美元兑换成阿根廷比索时。

使用Smartcat后,资金从两小时到两个工作日内就能到账,还能享受最优汇率。再也不用填写繁琐的自由职业者表格(说你呢,Payoneer),也不用经历冗长的"验证阶段"。只需在Smartcat账户的"我的收款"栏目花几分钟填写银行账户信息即可。 当收入达到一定金额(最低约100美元)时,资金就会直接转入你的本地银行账户。

对了,若不想等待达到最低金额,只需告知友好的客服团队,支付约2.5美元的合理手续费即可随时提现。

从自由职业到经营自己的翻译公司

当你作为译者从业逾六年,亲历行业技术变革,并在不同环境中涉猎项目管理与人才管理后,便会明白此刻正是毅然迈出步伐、创立翻译事业的最佳时机。

更何况,当我了解到Smartcat(翻译平台)和Intento(机器翻译技术)这类企业能显著加速业务扩展时,便意识到创办"健康翻译"这类翻译公司绝非异想天开。

加之我曾与哥伦比亚和美国的数字营销机构合作,只需运用这方面的经验,便能开始吸引潜在客户。

但这段旅程并非孤军奋战。我的搭档玛卡蕾娜·特罗斯克——人称"健康翻译家"——正是我的创业伙伴。若非她对创业的热忱,我恐怕难以下定决心。更何况她拥有专业翻译背景,在语言能力方面堪称最佳搭档。

从自由职业转向经营翻译公司的利弊分析

创办自己的翻译公司绝非易事,尤其当我们考虑到市场份额的规模,以及行业巨头在技术进步方面取得的惊人成就(例如定制化神经机器翻译、文本转语音翻译、集成内容管理系统翻译等)。

然而初创阶段的实践会让你明白:专注品质、维系客户与供应商的人际关系,能为事业创造奇迹。

以下是我从"独行侠"转型为"部落倡导者"过程中亲历的利弊得失:

优势

  1. 您能运用多年专业领域经验,通过为特定行业提供定制化服务的品牌之声进行推广。

  2. 您可为其他译员创造商业机会,使他们既能从事热爱的事业,又能获得合理报酬。

  3. 您有机会修正自由译者时期在项目和供应商管理方面发现的问题,从而打造独特足迹,为行业做出积极贡献。

  4. 您能与志同道合的语言服务提供商(LSP)经营者交流,获得宝贵建议以持续成长并做出更优商业决策。

  5. 您将从自我中心的工作模式蜕变为协作型工作方式。

“作为翻译业务经营者,您可以为其他译者创造商业机会,让他们既能从事热爱的事业,又能获得公平的报酬。”

缺点

  1. 你必须承担翻译之外的多种职责。小型翻译公司经营者需要身兼数职,包括市场推广、销售、技术支持、人力资源等全方位事务。

  2. 若资金周转紧张,可能需要亲自承担翻译工作。由于难以与顶尖译员协商合理报酬,最终可能不得不亲自处理部分项目,以支付其他供应商费用、购买软件订阅及应对其他开支。

  3. 初创阶段的翻译管理系统(TMS)等工具成本高昂。迟早你会发现,谷歌表格或Excel已无法有效管理供应商、财务、项目等事务。TMS能高效处理行政性重复任务,助你全面掌控业务运营。

总而言之,Smartcat不仅证明了自己是一款非常先进的基于云的翻译和项目管理解决方案,更是为寻求发展却又担心落后于时代的翻译专业人士和语言服务提供商(LSP)提供了强大的支持环境。

“Smartcat 不仅证明了自己是一款非常先进的基于云的翻译和项目管理解决方案,更是一个强大的支持性环境。”

我的成功故事——虽然只分享了其中几个片段!——只是业内同行众多案例中的一个。得知Smartcat将继续专注于其核心功能之一:提供便捷的本地快速支付,并为新手与资深译员及语言学家打造用户友好的入门平台,我深感欣慰。

我迫不及待想了解这个一体化平台的未来动向。感谢Smartcat!

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